Entretien & ramonage poêles, cheminées & chaudières
en Saône-et-Loire
PAC, chaudière, poêle ou cheminée — souscrivez en ligne et on s'occupe de tout. Paiement mensuel ou annuel, attestation incluse.
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Ramonage : ce que dit la loi
Le ramonage annuel par un professionnel est obligatoire pour tous les appareils à bois et à granulés, et l'attestation qu'il délivre est exigée par votre assurance en cas de sinistre. Selon votre commune et votre contrat, deux ramonages par an sont souvent demandés pour un appareil à bûches, dont un pendant la période de chauffe.
Pour les autres équipements, les règles diffèrent : l'entretien des chaudières gaz est annuel et obligatoire ; celui des pompes à chaleur de 4 à 70 kW est à réaliser au minimum tous les 2 ans (décret 2020-912), et tous les ans au-delà de 2 kg de fluide frigorigène. Nos contrats couvrent l'ensemble de ces cas et l'attestation est toujours incluse.
Nous avons détaillé ce qui est obligatoire, à quelle fréquence et à quel tarif dans notre guide : ramonage & entretien de poêle.
Ce que comprend une visite d'entretien
Un entretien complet ne se résume pas à un coup de brosse dans le conduit. Sur un poêle à granulés, nous contrôlons et nettoyons la bougie d'allumage, les ventilateurs, les sondes, la vis sans fin et les conduits internes, en plus du nettoyage de la chambre de combustion, de l'échangeur et du ramonage du conduit de fumées.
Sur un poêle à bois, un insert ou une cheminée, l'intervention porte sur le ramonage mécanique du conduit, le contrôle des joints de porte, de la vitre, du déflecteur et de l'étanchéité de l'appareil. Dans tous les cas, vous repartez avec votre attestation.
Pourquoi l'entretien évite la panne
La grande majorité des mises en sécurité que nous dépannons en plein hiver viennent de l'encrassement : un brasier bouché, un conduit chargé ou une prise d'air obstruée déclenchent les alarmes de pression et les défauts d'allumage. Ce sont précisément les points qu'une visite annuelle élimine.
Si votre appareil s'est déjà arrêté ou affiche un code, nous avons rassemblé les vérifications sûres et les codes d'erreur les plus courants sur notre page poêle en panne : que faire ?
Entre deux visites : ce que vous faites vous-même
L'entretien courant reste à votre charge, et il est simple. Chaque semaine en période de chauffe : videz le tiroir à cendres, nettoyez le brasier et son logement, nettoyez la vitre à froid et passez l'aspirateur à cendres dans la chambre de combustion. Sur un poêle à granulés, le brasier se vide et se gratte idéalement tous les 1 à 3 jours d'usage. Utilisez des granulés certifiés ENplus A1 ou DINplus, stockés au sec : un granulé humide ou poussiéreux encrasse tout.
Notre secteur d'intervention
Nous intervenons à Chalon-sur-Saône, Dracy-le-Fort, Le Creusot, Givry, Chagny, Buxy, Tournus, Montceau-les-Mines, Autun, Beaune et dans toute la Saône-et-Loire. Nos techniciens sont salariés, sans sous-traitance. Entreprise familiale à Dracy-le-Fort depuis 1990, certifiée RGE QualiBois, QualiPAC et Professionnel GAZ.
Une question avant de souscrire ? Appelez-nous au 03 85 41 16 23.
En vidéo : bien nettoyer son poêle ou sa cheminée
Les bons gestes d'entretien courant, à faire vous-même. ⚠️ Le ramonage annuel par un professionnel reste obligatoire (attestation pour votre assurance) — et ça, c'est notre métier.
Questions fréquentes
Pour les PAC entre 4 et 70 kW, oui, tous les 2 ans minimum (décret 2020-912). Au-delà de 2 kg de fluide frigorigène, c'est annuel. Pour les chaudières gaz, c'est annuel et obligatoire.
Essentiel : entretien complet + attestation, toutes marques. Sérénité (marques partenaires) : idem + priorité planning + 1 déplacement dépannage inclus/an (hors pièces).
Comptez chaque unité intérieure dans votre logement. L'unité extérieure est toujours incluse. Au-delà de 5 splits, contactez-nous.
Engagement initial de 12 mois. Résiliation possible à tout moment, effective à l'échéance annuelle. Aucun frais de résiliation.
Essentiel : dépannage facturé séparément. Sérénité : 1 déplacement dépannage inclus/an, seules les pièces restent à votre charge.
Option disponible pour les poêles granulés Palazzetti, JM et ThermoRossi : remplacement d'1 bougie d'allumage/an si défaillante, main-d'œuvre incluse. 3,50 €/mois ou 40 €/an.
Chalon-sur-Saône, Le Creusot, toute la Saône-et-Loire et secteur Beaune. Appelez le 03 85 41 16 23 pour vérifier.
Au moins une fois par an par un professionnel, souvent deux fois par an pour un appareil à bûches selon votre commune et votre assurance. Entre deux visites, l'entretien courant du brasier et du cendrier se fait chaque semaine en période de chauffe.
Le contrôle et le nettoyage de la bougie d'allumage, des ventilateurs, des sondes, de la vis sans fin et des conduits internes, le nettoyage de la chambre de combustion, le ramonage du conduit de fumées et la remise de l'attestation.
Ils nous font confiance pour leur SAV
Note Google 4,4 / 5 · 158 avis · +1 800 interventions réalisées — réactivité, dépannage et suivi
« Réparation suite à un dysfonctionnement de notre poêle à granulés. Service rapide et de grande qualité. Jonathan est ponctuel, professionnel et très efficace. Je recommande sans hésiter ! »
« Parfait, réaction du SAV très rapide : en 24h tout était réglé. Merci à Jonathan. »
« Entreprise sérieuse et à l'écoute. Je remercie particulièrement Jonathan pour son suivi et sa réactivité. Je recommande +++ »
« Très satisfait du service après-vente Instant by Pinto, merci à Manolie pour sa rapidité et sa sympathie, ainsi qu'à Valentin pour son intervention avec succès. »